三星电子邀请OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）举办了面向员工的讲座“DX Insight Talk”，对外表明了其推动基于人工智能（AI）的业务创新的决心。此次事件被解读为三星电子从此前以自有AI“Gauss”为核心的封闭路线，转向开放外部最新生成式AI服务业务环境的转折点1。

尤其值得关注的是，三星电子设备体验（DX）部门在确定引入外部AI方针后立即组织了OpenAI CEO的讲座，随后签署了全公司范围的ChatGPT及Codex引入合同，加速了AI转型（AX）进程1, 2。分析认为，这是三星电子试图超越半导体合作层面，在员工工作方式和全公司基础设施方面扩大全球AI战略合作伙伴关系的战略举措。

DX Insight Talk……提升员工AI认知并分享发展方向

DX Insight Talk……提升员工AI认知并分享发展方向

三星电子于2026年6月15日在水原三星电子事业场，面向DX部门员工举办了“DX Insight Talk”1。OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼作为演讲嘉宾出席，就AI技术将带来的未来变化以及基于AI的业务创新方向发表了演讲1。

此次演讲的意义超越了普通的外聘专家特讲。三星电子此前出于安全担忧，一直鼓励使用自主开发的AI“Gauss”，但近期大幅修正了政策方向1。李在镕会长在今年新年致辞中强调“必须彻底改变工作方式和组织DNA”，据传为了应对海外竞争对手在AI应用普及方面的趋势，他亲自决定引入外部AI服务1。

三星电子DX部门负责人卢泰文在此次活动上明确表示：“将通过AI提升超出个人生产力的整个组织的执行力，并借此将DX部门的业务竞争力提升一个档次”1。这表明三星电子在内部已达成共识：AI的引入不仅仅是工具的使用，更直接关系到业务竞争力的强化。

大规模引入ChatGPT和Codex……工作方式的范式转变

大规模引入ChatGPT和Codex……工作方式的范式转变

讲座结束后不久，即2026年6月22日，三星电子与OpenAI签署了大规模企业级合同2。通过此次合同，三星电子将面向韩国全体及DX部门全球员工引入ChatGPT企业版以及AI编程工具Codex（Codex）2。这一案例被誉为OpenAI企业合同史上规模最大的引入案例之一2。

所引入的服务将应用于以下领域：

服务名称主要适用领域及特点
ChatGPT企业版支持信息检索、数据解读、文档撰写、创意开发等知识型工作
Codex代码编写、审查、调试以及非开发类员工日常办公生产力的提升

ChatGPT企业版提供企业专属的安全控制和治理功能，在最大限度降低内部数据泄露担忧的同时，实现了尖端AI的应用2。特别是Codex，虽然起初是为软件开发者提供的工具，但目前已发展为可在营销、产品开发、制造等多种业务领域应用的通用平台2。

OpenAI韩国总负责人金京勋对三星电子的此次引入评价道：“作为世界级的技术·制造企业，三星电子将AI不仅作为局限于部分组织的工具，而是作为提升全球员工工作方式和创新能力核心平台来利用，这在OpenAI历史上也具有重大意义”2。

通过InnoX Lab和半导体合作拓展AI生态系统

通过InnoX Lab和半导体合作拓展AI生态系统

三星电子的AI转型正从软件引入延伸至自有研究组织的扩大和硬件合作。DX部门成立了负责全公司AI任务专职组织“InnoX Lab”，正全力确保数字孪生、物流AI、实体AI、人形机器人等未来增长动力3。InnoX Lab是一个跨越组织边界、灵活调配人才并执行任务的组织，旨在汇聚DX部门的核心能力3。

另一方面，作为AI半导体供应商，三星电子也在深化与OpenAI的合作。2026年7月25日，李在镕会长与萨姆·奥特曼CEO在美国旧金山的OpenAI总部举行了会晤4。会上讨论了针对高带宽内存（HBM）、DRAM、先进代工等AI基础设施建设合作方案，以及三星电子扩大AI转型的方案4。

OpenAI正将韩国视为全球AI基础设施建设的关键合作伙伴，而三星电子在这一潮流中，正扮演着连接半导体制造能力与AI服务需求的桥梁角色4。

业界加强AI竞争力……组织文化与业务结构的创新

业界加强AI竞争力……组织文化与业务结构的创新

预计三星电子的这些举措将成为加速国内主要企业人工智能转型竞争的催化剂。SK集团也在崔泰源会长的主导下举办了“2026年新利川论坛”，分享集团层面的AI转型路线图，并与日本等海外企业讨论AI工厂合作事宜1。

三星电子和SK集团都不仅仅局限于技术的简单引入，而是竭尽全力将组织的工作方式和业务结构本身重组为以AI为中心的体制。三星电子在通过外部AI合作伙伴关系最大化员工工作效率的同时，并行推进自有AI研究组织和半导体合作，试图进行全方位的企业体质改善，以在全球AI竞争中生存下来。

参考资料

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