サムスン電子は、OpenAIのサム・アルトマン最高経営責任者(CEO)を招き、社員向けの講演「DXインサイトトーク」を開催し、人工知能(AI)に基づく業務革新への意欲を対外的に示した。今回のイベントは、サムスン電子が既存の自社AI「Gauss」中心の閉鎖的な路線から、外部の最新生成型AIサービスへ業務環境を開放する転換点の一つとみられている 1。
特にサムスン電子のデバイス体験(DX)部門は、外部AI導入方針を確定直後にOpenAI CEOによる講演を実施し、その後全社的なChatGPTおよびCodexの導入契約を締結するなど、AI転換(AX)の速度を上げている 1, 2。これは半導体分野の協力を超え、社員の業務形態や全社インフラの面でグローバルなAIパートナーシップを拡大しようとする戦略的な動きと分析される。
DXインサイトトーク…社員のAI認識向上と方向性の共有

サムスン電子は2026年6月15日、水原のサムスン電子事業場にてDX部門の社員を対象に「DXインサイトトーク」を開催した 1。この場にはOpenAIのサム・アルトマンCEOが登壇し、AI技術がもたらす未来の変化やAIに基づく業務革新の方向性について講演した 1。
今回の講演は、単なる外部専門家の特別講義以上の意味を持つ。サムスン電子はこれまでセキュリティ上の懸念を理由に、自社開発したAI「Gauss」の使用を推奨してきたが、最近政策方向を大幅に修正した 1。イ・ジェヨン会長は今年の年頭所感で「働き方や組織DNAを根本から変えなければならない」と強調しており、海外競合企業のAI活用拡大に対応するため、外部AIサービスの導入を自ら決断したと伝えられる 1。
サムスン電子のDX部門長であるノ・テムン氏は今回のイベントを通じ、「AIを通じて個人の生産性を超え、組織全体の実行力を高めることで、DX部門のビジネス競争力を一段階引き上げたい」と明言した 1。これにより、サムスン電子はAI導入が単なるツール利用にとどまらず、ビジネス競争力の強化に直結することを社内で共有したものと見られる。
大規模なChatGPT・Codex導入…業務形態のパラダイムシフト

講演直後の2026年6月22日、サムスン電子とOpenAIは大規模なエンタープライズ契約を締結した 2。今回の契約により、サムスン電子は韓国国内の全社員およびDX部門の全世界の社員を対象に、ChatGPTエンタープライズおよびAIコーディングツールCodexを導入する 2。これはOpenAIのエンタープライズ契約史上最大規模の導入事例の一つと評価されている 2。
導入されるサービスは次のような分野で活用される。
| サービス名称 | 主な適用領域および特徴 |
|---|---|
| ChatGPT エンタープライズ | 情報検索、データ解釈、文書作成、アイデア開発など知識ベースの業務支援 |
| Codex | コード記述、レビュー、デバッグおよび非開発職種の日常業務の生産性向上 |
ChatGPTエンタープライズは、企業専用セキュリティ管理やガバナンス機能を提供し、社内データ流出への懸念を最小限に抑えつつ先端AI活用を可能にする 2。特にCodexはソフトウェア開発者向けツールとして始まったが、現在ではマーケティング、製品開発、製造など多様な業務領域で活用可能な汎用プラットフォームへと発展している 2。
OpenAIコリアのキム・ギョンフン総括代表は今回のサムスン電子による導入について、「世界的なテクノロジー・製造企業であるサムスン電子が、AIを一部の組織に限定されたツールではなく、全世界の社員の業務形態と革新能力を高めるコアプラットフォームとして活用する点において、OpenAIの歴史でも大きな意義を持つ事例である」と評価した 2。
InnoX Labと半導体協力によるAIエコシステムの拡張

サムスン電子のAI転換は、ソフトウェア導入を超え、自社研究組織の拡大とハードウェア協力へとつながっている。DX部門は全社AI課題専担組織として「InnoX Lab」を新設し、デジタルツイン、ロジスティクスAI、フィジカルAI、ヒューマノイドロボットなど、将来の成長ドライバー確保に拍車をかけている 3。InnoX Labは組織間の境界を越えて人材を柔軟に投入する実行型組織であり、DX部門のコアコンピタンスを結集する役割を担う 3。
一方、サムスン電子はAI半導体サプライヤーとしてもOpenAIとの協力を深めている。2026年7月25日、イ・ジェヨン会長とサム・アルトマンCEOは米国サンフランシスコのOpenAI本社で会談を行った 4。この場では、高帯域幅メモリ(HBM)、DRAM、最先端ファウンドリーなどAIインフラ構築のための協力案や、サムスン電子のAI転換拡大案について議論された 4。
OpenAIは韓国をグローバルAIインフラ構築のコアパートナーとして認識しており、サムスン電子はこの流れの中で半導体製造能力とAIサービス需要を結ぶ橋渡し役を果たしている 4。
財界のAI競争力強化…組織文化と事業構造の革新

サムスン電子の一連の動きは、国内主要企業の人工知能転換競争を加速させる触媒となる見通しである。SKグループも崔泰源(チェ・テウォン)会長主導のもと「2026 ニューイチョンフォーラム」を開催し、グループレベルでのAI転換ロードマップを共有するとともに、日本など海外企業とのAIファクトリー協力について協議している 1。
サムスン電子とSKグループはともに、単なる技術導入を超え、組織の働き方や事業構造そのものをAI中心体制へ再編成することに総力を挙げている。サムスン電子は外部AIパートナーシップを通じて社員の業務効率を極大化する一方で、自社AI研究組織と半導体協力を並行して進め、グローバルAI競争で生き残るための全方位型の体質改善を試みている。
参考文献
- “머뭇거리다간 도태”… 이재용·최태원, 그룹 AI 전환 직접 이끈다 · v.daum.net↩
- 오픈AI 올라탄 삼성전자...전사적 ‘AI 전환’ 위해 챗GPT 전면 도입 · insight.co.kr↩
- 삼성전자 DX부문, 전사 AI 과제 전담 '이노X 랩' 신설 - 전자신문 · m.etnews.com↩
- 이재용-올트먼, 오픈AI 본사서 회동···AI 인프라 협력 논의 - 뉴스웨이 · newsway.co.kr↩




