삼성전자, 샘 올트먼 초청 간담회 개최…전사 AI 전환 가속화

삼성전자가 오픈AI의 샘 올트먼 최고경영자(CEO)를 초청해 임직원 대상 강연인 ‘DX 인사이트 토크’를 개최하며 인공지능(AI) 기반 업무 혁신 의지를 대외적으로 드러냈습니다. 이번 행사는 삼성전자가 기존 자체 AI ‘가우스’ 중심의 폐쇄적 노선에서 외부 최신 생성형 AI 서비스로 업무 환경을 개방하는 전환점의 하나로 풀이됩니다 ¹.

특히 삼성전자 디바이스경험(DX) 부문은 외부 AI 도입 방침 확정 직후 오픈AI CEO의 강연을 진행하고, 이후 전사적인 챗GPT 및 코덱스 도입 계약을 체결하며 AI 전환(AX) 속도를 높이고 있습니다 ¹, ². 이는 반도체 협력을 넘어 임직원 업무 방식과 전사 인프라 측면에서 글로벌 AI 파트너십을 확대하려는 전략적 행보로 분석됩니다.

DX 인사이트 토크…임직원 AI 인식 제고와 방향성 공유

삼성전자는 2026년 6월 15일 수원 삼성전자 사업장에서 DX 부문 임직원을 대상으로 ‘DX 인사이트 토크’를 진행했습니다 ¹. 이 자리에는 오픈AI의 샘 올트먼 CEO가 연사로 참석하여 AI 기술이 가져올 미래 변화와 AI 기반 업무 혁신 방향에 대해 강연했습니다 ¹.

이번 강연은 단순한 외부 전문가 특강 이상의 의미를 지닙니다. 삼성전자는 앞서 보안 우려를 이유로 자체 개발한 AI ‘가우스’ 사용을 독려해 왔으나, 최근 정책 방향을 대대적으로 수정했습니다 ¹. 이재용 회장은 올해 신년사에서 “일하는 방식과 조직 DNA를 송두리째 바꿔야 한다”고 강조했으며, 해외 경쟁사들의 AI 활용 확산에 대응하기 위해 외부 AI 서비스 도입을 직접 결단한 것으로 전해집니다 ¹.

노태문 삼성전자 DX부문장은 이번 행사를 통해 “AI를 통해 개인의 생산성을 넘어 조직 전반의 실행력을 높이고, 이를 통해 DX부문의 비즈니스 경쟁력을 한 단계 끌어올리겠다”고 명시했습니다 ¹. 이를 통해 삼성전자는 AI 도입이 단순한 도구 사용을 넘어 비즈니스 경쟁력 강화와 직결됨을 내부적으로 공유한 것으로 보입니다.

대규모 챗GPT·코덱스 도입…업무 방식의 패러다임 전환

강연 직후인 2026년 6월 22일, 삼성전자와 오픈AI는 대규모 엔터프라이즈 계약을 체결했습니다 ². 이번 계약을 통해 삼성전자는 국내 전 임직원과 DX 부문 전 세계 임직원을 대상으로 챗GPT 엔터프라이즈와 AI 코딩 도구인 코덱스(Codex)를 도입합니다 ². 이는 오픈AI의 엔터프라이즈 계약 역사상 최대 규모의 도입 사례 중 하나로 평가받습니다 ².

도입된 서비스는 다음과 같은 분야에서 활용됩니다.

챗GPT 엔터프라이즈는 기업 전용 보안 통제 및 거버넌스 기능을 제공하여 내부 데이터 유출 우려를 최소화하면서도 첨단 AI 활용을 가능하게 합니다 ². 특히 코덱스는 소프트웨어 개발자를 위한 도구로 시작했으나, 현재는 마케팅, 제품 개발, 제조 등 다양한 업무 영역에서 활용 가능한 범용 플랫폼으로 발전했습니다 ².

김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 이번 삼성전자의 도입에 대해 “세계적인 기술·제조 기업인 삼성전자가 AI를 일부 조직에 한정된 도구가 아닌 전 세계 임직원의 업무 방식과 혁신 역량을 높이는 핵심 플랫폼으로 활용한다는 점에서 오픈AI 역사에서도 의미가 큰 사례”라고 평가했습니다 ².

이노X 랩과 반도체 협력으로 이어지는 AI 생태계 확장

삼성전자의 AI 전환은 소프트웨어 도입을 넘어 자체 연구 조직 확대와 하드웨어 협력으로 이어지고 있습니다. DX부문은 전사 AI 과제 전담 조직인 ‘이노X 랩(InnoX Lab)’을 신설하여 디지털 트윈, 로지스틱스 AI, 피지컬 AI, 휴머노이드 로봇 등 미래 성장 동력 확보에 박차를 가하고 있습니다 ³. 이노X 랩은 조직 간 경계를 넘어 인재를 유연하게 투입하는 실행형 조직으로, DX 부문의 핵심 역량을 결집하는 역할을 수행합니다 ³.

한편, 삼성전자는 AI 반도체 공급자로서도 오픈AI와 협력을 심화하고 있습니다. 2026년 7월 25일 이재용 회장과 샘 올트먼 CEO는 미국 샌프란시스코 오픈AI 본사에서 회동을 가졌습니다 ⁴. 이 자리에서는 고대역폭메모리(HBM), D램, 첨단 파운드리 등 AI 인프라 구축을 위한 협력 방안과 삼성전자의 AI 전환 확대 방안이 논의되었습니다 ⁴.

오픈AI는 한국을 글로벌 AI 인프라 구축의 핵심 파트너로 인식하고 있으며, 삼성전자는 이러한 흐름 속에서 반도체 제조 역량과 AI 서비스 수요를 연결하는 가교 역할을 수행하고 있습니다 ⁴.

재계의 AI 경쟁력 강화…조직 문화와 사업 구조의 혁신

삼성전자의 이 같은 행보는 국내 주요 기업들의 인공지능 전환 경쟁을 가속화하는 기폭제가 될 전망입니다. SK그룹 역시 최태원 회장 주도로 ‘2026 뉴 이천포럼’을 개최하여 그룹 차원의 AI 전환 로드맵을 공유하고, 일본 등 해외 기업들과 AI 팩토리 협력을 논의하고 있습니다 ¹.

삼성전자와 SK그룹 모두 단순한 기술 도입을 넘어 조직의 일하는 방식과 사업 구조 자체를 AI 중심 체제로 재편하는 데 총력을 기울이고 있습니다. 삼성전자는 외부 AI 파트너십을 통해 임직원 업무 효율성을 극대화하는 동시에 자체적인 AI 연구 조직과 반도체 협력을 병행하며, 글로벌 AI 경쟁에서 살아남기 위한 전방위적 체질 개선을 시도하고 있습니다.