La tecnología de AIFRICA, un sólido aliado para las operaciones empresariales en inteligencia artificial y nube

Para que las empresas integren la IA en sus operaciones, es necesario abordar de forma conjunta la gestión de recursos GPU, el desarrollo y despliegue de modelos, la seguridad de los datos y el entorno operativo. AIFRICA es una empresa que ofrece una plataforma de IA y nube que conecta todo este proceso en un flujo continuo ¹, ². AIFRICA fue fundada en marzo de 2011 y actualmente centra su actividad en la plataforma de desarrollo de IA, la gestión en la nube y los servicios de centro de datos (IDC) ². Basándonos en sus presentaciones oficiales de productos y casos de clientes, analizaremos paso a paso la tecnología y el valor que ayudan a las empresas a aprovechar la IA.

La base técnica para diseñar un ecosistema de IA a medida para cada empresa

AIFRICA ofrece diversas plataformas para que los desarrolladores de IA y los responsables de negocio puedan utilizar herramientas adaptadas a sus objetivos específicos. Su producto estrella, 'Cheetah', es una plataforma MLOps·LLMOps que integra todo el ciclo de vida de la IA en un único flujo, desde la gestión de recursos GPU hasta el desarrollo de modelos, el servicio (serving) y la operación de inferencia ³.

Esta plataforma gestiona automáticamente las colas cuando los recursos son escasos y recupera los recursos inactivos, permitiendo un uso más eficiente de las GPU ³. Además, se integra con herramientas de desarrollo familiares como JupyterLab y VSCode, ofreciendo, según su presentación oficial, la capacidad de configurar un entorno de desarrollo estándar en un minuto ³. También destaca soluciones como 'Serengeti AI Agent Studio', que permite a los responsables de negocio, incluso sin conocimientos técnicos, crear directamente agentes de IA ⁴. Los usuarios no desarrolladores pueden seleccionar un modelo LLM y subir documentos a través de una interfaz gráfica (GUI) para construir sistemas de respuesta inteligentes basados en RAG ⁴. Esta flexibilidad, que abarca perfiles de usuario tan diversos, constituye el punto de partida de la tecnología de AIFRICA.

Tecnología de seguridad fiable para entornos de red cerrada

La seguridad es un factor crítico cuando empresas y organismos públicos conectan documentos internos con la IA. AIFRICA responde a estas necesidades con productos diseñados específicamente para entornos de red cerrada. La empresa concentra sus esfuerzos en tecnología especializada para redes cerradas, con el objetivo de disipar estas inquietudes. En particular, 'Gazelle RAG' permite disfrutar de servicios avanzados de preguntas y respuestas incluso en entornos donde es difícil conectar con redes externas ⁵.

Gazelle RAG divide el historial de conversaciones de los usuarios en memoria jerárquica de cuatro tipos (Working, Episódica, Semántica y Procedimental) para ofrecer respuestas personalizadas ⁵. Más allá de simplemente enumerar información, su principal característica es la visualización en tiempo real de un proceso de toma de decisiones de seis etapas, mostrando de forma transparente la lógica detrás de las respuestas de la IA ⁵. Asimismo, se presenta como una solución que ofrece funciones de cumplimiento normativo y barreras de protección (guardrails) que bloquean automáticamente acciones prohibidas según la normativa de sectores específicos, como los seguros o la bolsa ⁵. La función AI Gateway de la plataforma Cheetah controla los permisos de acceso y el volumen de llamadas, y facilita la gestión coherente de las políticas de seguridad mediante el enmascaramiento de información de identificación personal (PII) y registros de auditoría ¹, ³.

Serengeti IaaS: expansión flexible de la infraestructura en la nube

Entrenar correctamente un modelo de IA no significa que todo el proceso haya finalizado. Es fundamental contar con una sólida infraestructura en la nube que garantice un servicio estable. 'Serengeti IaaS' de AIFRICA ofrece un entorno flexible, basado en tecnologías probadas como OpenStack y Kubernetes, que permite a las empresas implementar únicamente los componentes que necesitan ⁶.

Esta plataforma aplica tecnología de infraestructura definida por software (SDI) para gestionar de forma integrada el cómputo, el almacenamiento y la red ⁶. Admite configuraciones de alta disponibilidad (HA) utilizando redundancia y conmutación por error (failover) para minimizar las interrupciones del servicio en caso de fallos de infraestructura ⁶. Es aplicable a un amplio espectro de necesidades, desde análisis de IA que requieren GPU hasta la operación de servicios generales a gran escala, y ofrece soporte para nubes híbridas con integración en entornos locales (on-premise) ⁶. Gracias a esta flexibilidad, las empresas pueden escalar sus entornos de nube de manera racional, adaptándose a la velocidad de crecimiento de sus negocios.

El valor de la IA a través de casos de clientes oficiales

En las páginas oficiales de producto se presentan casos de clientes que muestran cómo se aplica la tecnología en distintos ámbitos laborales. La Health Insurance Review and Assessment Service (HIRA) adoptó Cheetah para mejorar la eficiencia de sus procesos internos y ampliar los servicios de IA dirigidos al público; el caso se presenta como un ejemplo de creación de un entorno integrado que abarca desde el desarrollo de modelos de IA hasta la generación de agentes y la operación del servicio ³. Celltrion seleccionó Cheetah para impulsar la investigación interna y la experiencia de agente (AX) en entornos donde el uso de modelos de IA externos estaba restringido, mientras que DB Insurance destaca por haber establecido un entorno de desarrollo y operación para su IA-OCR ³.

En la página oficial de Serengeti AI Agent Studio aparece también el caso de Korea Aerospace Industries (KAI), que estableció un sistema de MLOps en red cerrada. Al abordar todo el ciclo, desde la recopilación y limpieza de datos hasta el entrenamiento, el despliegue y la operación, este caso permite observar cómo la plataforma de IA responde a las diversas necesidades del terreno ⁴.

Al observar estos casos junto con las funciones de los productos, la orientación de su uso se vuelve más concreta. Un entorno que permite configurar agentes adaptados a cada tarea mediante una GUI, y que gestiona la operación de GPU y los permisos de acceso, puede ser un punto de partida útil para los equipos que buscan conectar la IA con sus operaciones reales ³, ⁴.

Una experiencia de gestión integrada que eleva la madurez operativa de la IA

La presentación del producto Cheetah subraya que el valor de la IA se completa en la fase de operación, no solo con su implementación. AIFRICA propone una experiencia de gestión integrada que unifica la gobernanza operativa de la IA de las empresas, trascendiendo la simple provisión de herramientas. El control de permisos basado en roles (RBAC) y el panel de control unificado que ofrece la plataforma Cheetah permiten realizar un seguimiento transparente en tiempo real de la utilización de recursos y del estado operativo ³.

Además, Serengeti AI Agent Studio soporta entornos de autoescalado sin servidor (serverless) para hacer frente a picos de tráfico, a la vez que ofrece funciones de observabilidad que permiten monitorizar cuidadosamente el estado operativo, revisando el historial de conversaciones y el rendimiento de los agentes ⁴. Cuando la pila tecnológica está perfectamente conectada, las empresas pueden concentrarse plenamente en la 'resolución de problemas', su actividad principal, en lugar de en la tecnología de IA en sí. ¿No es en este punto donde el eslogan de AIFRICA, 'AI and Cloud by Your Side', resuena con mayor fuerza? La empresa persigue ser un compañero fiable y cercano, situado al lado de las empresas.